Общество с ограниченной ответственностью «ЛИОН ГРУПП», в лице
Генерального директора Акобяна Армена Артуровича, действующего на основании Устава, именуемое далее
Исполнитель, публикует настоящее предложение о заключении договора об оказание услуг питания и проведения банкетов в Ресторане, а также кейтеринга (выездного обслуживания мероприятий), в соответствии с условиями Заказа/Заявки Заказчика, условия которого приведены ниже, в адрес физических/юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) (в случае принятия настоящего предложения), именуемых далее
Заказчик, вместе именуемые Стороны.
Настоящее предложение согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) является публичной офертой.
Настоящий публичный договор-оферта (далее - Договор) считается действительным с момента размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу driadaclub.ru (далее - Сайт) и действует до момента отзыва Договора Исполнителем.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора или отозвать его. В случае изменения Исполнителем условий Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты на Официальном сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить Договор (то есть акцептом оферты) в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ считается оплата услуг Исполнителя.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
1. Термины и определенияОферта - содержащееся в данном документе предложение Исполнителя заключить Договор с любым дееспособным физическим, либо юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), на указанных в настоящем Договоре условиях.
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя, обратившись лично, либо оставив заявку на Сайте.
Заказ – выбор блюд и напитков в Ресторане Исполнителя, оформленный Заказчиком в устной/письменной форме, при личном обращении к Исполнителю, либо на Сайте
Заявка - должным образом оформленный Заказа Заказчика на получение услуг по организации и проведению мероприятий. Форма Заявки установлена Приложением к настоящему Договору.
Ресторан – территория Исполнителя, на которой происходит оказание услуг.
Мероприятие – мероприятие Заказчика (корпоративные мероприятия, тимбилдинги, банкеты, детские праздники, конференции, семинары, пикники на природе, свадьбы и т.п.), во время которого Исполнителем будут оказываться услуги кейтеринга, обслуживания и другие дополнительные услуги Заказчику и его гостям. Возможные виды мероприятий, проводимых на территории Исполнителя, обсуждаются при подаче соответствующей Заявки.
Услуги – услуги по обслуживанию Заказчика в Ресторане, включающие в себя Бронирование и непосредственное обслуживание (услуги питания) в Ресторане в соответствии с условиями осуществленного Бронирования (расположение столика в зале обслуживания Исполнителя, количество посадочных мест за ним и иные выбранные Заказчиком параметры Бронирования). Заказ услуг общественного питания считается совершенным с момента завершения Бронирования.
Меню – перечень блюд и напитков, предлагаемых к заказу в Ресторане с указанием их стоимости. Меню предоставляется Заказчику в Ресторане и/или на Сайте. Меню представлено исключительно в справочных целях и может отличаться от Меню, которое фактически будет предложено Заказчику при посещении.
Дополнительные услуги - услуги питания, в том числе кейтеринга (выездного обслуживания мероприятий) и проведения банкетов, в соответствии с условиями осуществленного Заказа. К дополнительным услугам также относятся: услуги музыкантов, оформление площадки текстилем, цветами, предоставление столов, стульев, предоставление мангала и т.д.
Бронирование – заказ определенного столика в Ресторане на определенную дату и определенное время с целью получить услуги общественного питания в зале обслуживания и с обязательством Заказчика прибыть в Ресторан в указанные дату и время и осуществить заказ еды, напитков и т.п. из меню в соответствии с действующим прейскурантом и правилами посещения Ресторана.
Депозит - аванс, уплачиваемый Заказчиком Исполнителю по договору возмездного оказания услуг общественного питания (ст. ст. 779, 158 ГК РФ). Сумма Депозита может быть фиксированной либо нефиксированной. При нефиксированной сумме Депозита Депозит на соответствующий столик рассчитывается по установленной ставке за одного посетителя, исходя из количества посетителей, указанного Заказчиком при Бронировании. Депозит, может быть различным в зависимости от даты и времени суток, на которые осуществляется Бронирование и иных параметров. Размер Депозита указывается в рублях Российской Федерации.
2. Предмет Договора и порядок его заключения2.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг общественного питания на условиях настоящей Оферты, который заключается посредством акцепта Оферты. Договор между Сторонами признается заключенным в момент получения Исполнителем акцепта Оферты. Акцептом оферты Заказчика также является оплата Депозита.
2.2. Предметом Договора также является предоставление Исполнителем
услуг питания и проведения банкетов в Ресторане, а также кейтеринга (выездного обслуживания мероприятий), в соответствии с условиями Заказа/Заявки Заказчика.
2.3. Согласие с настоящей Офертой считается осуществленным Заказчиком при согласовании Заказа/Заявки путем внесения оплаты за предоставление услуг питания, в том числе кейтеринга (выездного обслуживания мероприятий) и проведения банкетов, что означает согласие Заказчика со всеми положениями настоящего документа и принятия всех условий. Факт внесения Заказчиком на счет Исполнителя или в кассу Депозита является безоговорочным принятием данной Оферты, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее в договорные отношения с Исполнителем. В связи с этим Исполнитель имеет право обрабатывать персональные данные Заказчика на условиях Политики конфиденциальности.
2.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты – «РФ»).
2.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте и рекламных проспектах Исполнителя, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Продукции, включая цвета, вкус, размеры и формы.
2.6. По каждому Бронированию Заказчика заключается отдельный Договор.
2.7. Производя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен со всеми положениями настоящего документа и принимает все его условия.
2.8. Непосредственное оказание услуг общественного питания Компанией осуществляется в заведении Исполнителя в забронированные Заказчиком дату и время.
2.9. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного на то уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, размещенной на Сайте.
3. Обязанности и права Исполнителя3.1. Исполнитель обязуется:2.1.1. Оказать Заказчику услуги общественного питания в Ресторане и/или в соответствии с условиями Бронирования, совершенного Заказчиком (место, время оказания, иные условия Бронирования) в соответствии с Меню Исполнителя, действующим на дату получения Заказчиком услуг общественного питания в заведении Исполнителя, и в соответствии с Договором.
3.1.2. Обеспечивать предоставление Заказчику услуг общественного питания с соблюдением всех требований, предъявляемых к организациям общественного питания, действующим законодательство м РФ.
3.1.3. Предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых услугах.
3.1.4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ и настоящим Договором
3.1.5. Предоставить Заказчику следующую информацию о Исполнителя при оформлении Бронирования:
- фирменное наименование Исполнителя и ее место нахождения;
- адрес заведения Исполнителя, контактный телефон;
- режим работы Исполнителя;
- иную информацию в соответствии с Договором.
3.2. Заказчик обязуется:3.2.1. Прибыть в заведение Исполнителя для оказания услуг либо, в установленное время или обеспечить прибытие иных лиц, в интересах которых Заказчик осуществлял Бронирование.
3.2.2. Оплатить стоимость услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.2.3. В случае невозможности прибыть в забронированное время отменить бронирование.
3.2.4. Соблюдать правила поведения, установленные в заведении Исполнителя для посетителей.
3.3. Заказчик имеет право:
3.3.1. При посещении зала обслуживания Исполнителя в любую дату или в забронированные дату и время сделать заказ. В случае недостаточности суммы внесенного Депозита для окончательного расчета за оказанные Исполнителем Заказчику услуги общественного питания, Заказчик при окончательном расчете доплачивает Исполнителю разницу между внесенной суммой Депозита и суммой счета. В случае если сумма внесенного Депозита больше суммы счета, Исполнитель при расчете возвращает Заказчику излишне уплаченные денежные средства наличными.
3.3.2. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги Заказчик вправе по своему выбору потребовать у Исполнителя безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены либо возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами. Заказчик вправе предъявлять Исполнителя требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в разумный срок с момента принятия оказанной услуги.
3.3.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор оказания услуг общественного питания с Исполнителем в любое время, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении Договора и возместив Исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения Договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.
3.3.4. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с предложениями, жалобами, в том числе в случае претензий по составу и качеству оказанных услуг общественного питания.
3.3.5. Заказчик вправе требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг.
4. Оплата услуг3.1. Услуги общественного питания оказываются Заказчику согласно Меню Исполнителя, действующему на дату получения Заказчиком услуг в заведении Исполнителя. Стоимость услуг определяется индивидуально для Заказчика, в соответствии с Заказом/Заявкой Заказчика.
3.2. При Бронировании Заказчик перечисляет Депозит в размере, согласованном Сторонами. Окончательный расчет за оказанные Исполнителем услуги общественного питания производится Заказчиком в заведении Исполнителя наличными денежными средствами либо с помощью банковской карты при непосредственном получении Заказчиком услуг.
5. Отмена бронирования5.1. Отмена Бронирования по инициативе Заказчика возможна не менее чем за три дня до начала оказания услуги в соответствии с разделом 3.2. Возврат Депозита в этом случае осуществляется в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2. В случае если услуга не была отменена в надлежащие сроки, возврат денежных средств производится за вычетом понесенных Исполнителем расходов из-за позднего отказа от услуг Заказчиком, в размере 100% от суммы оплаченных услуг.
5.3. Корректировка заявки на оказание услуг (изменения ассортимента, количества и времени проведения мероприятия) возможна за 24 часа до начала проведения мероприятия. В случае если заявка не была изменена в надлежащие сроки, то Исполнитель оставляет за собой право оказать услуги согласно согласованной заявке.
6. Ответственность сторон5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора оказания услуг общественного питания в соответствии с действующим законодательство м РФ.
5.2. Исполнитель гарантирует Заказчику, что обладает всеми необходимыми лицензиями и разрешениями, требуемыми при оказании услуг общественного питания.
7. Срок действия и изменение оферты6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения ее текста на Сайте. Срок действия Оферты не определен и прекращается на следующий день после отзыва Оферты Компанией.
6.2. Исполнитель может внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любое время по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте.
6.3. Изменения в условиях Оферты либо ее отзыв не влекут изменение уже заключенного Договора.
8. Прочие условия7.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. В связи с возмездным характером Договора к данному Договору применяется Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.
7.2. В случае если отдельные положения настоящего Договора будут признаны незаключенными, недействительным и и/или не имеющими юридической силы, данное обстоятельство не влияет на действительность других положений Договора.
ООО «ЛИОН ГРУПП»Юридический адрес: Московская область, г.о. Электросталь, г. Электросталь, ул. Лесная, д. 19ИНН 5031146023КПП 503101001ОГРН 1225000060405р/счёт 40702810201910002329к/ счёт 30101810200000000593БИК: 044525593Банк АО «АЛЬФА-БАНК»